Как установить онлайн - консультантВ этой статье мы расскажем вам про онлайн-консультант, что это такое, как его установить и какой онлайн-консультант лучше выбрать. Что такое онлайн-консультант1. Онлайн консультант - это чат, установленный на страницу Вашего сайта, С помощью которого, Вы можете общаться с посетителями сайта. В этот чат любой посетитель сайта (без регистрации) может задать интересующий его вопрос. Так же, онлайн-консультант удобен тем, что даже если оператора (Организатора, Администратора сайта) не будет на сайте, посетителю сайта будет доступна форма офлайн вопроса, в которой указана почта оператора. Посетитель может написать в эту форму сообщение, которое придет оператору, и таким образом оператор всегда может быть на связи с посетителями сайта. 2. Использование онлайн-консультанта на сайте1) Онлайн-консультант может использоваться на каждой закупке, т.е. у каждого организатора может быть свой онлайн-консультант. 2) Может использоваться на весь сайт. Такую форму может устанавливать Администратор через админку. Установка онлайн-консультанта JivoSite в закупкуЗаходим на сайт http://www.jivosite.ru/ , регистрируемся. При регистрации обязательно указываем имя, которое будет отображаться в чате (имя оператора) и собственно, адрес сайта, куда онлайн-консультант устанавливается. Скачиваем приложение JivoSite- рабочее место оператора.Устанавливаем его себе на компьютер, нажимаем «Установить». В рабочем варианте это приложение- Рабочее место оператора, выглядит так. Далее нужно установить код JivoSite на Ваш сайт закупок, для того, чтобы разместить на нём форму, в которую посетители сайта будут писать свои сообщения. Нажимаем «Установить код». Выделяем код и копируем его. Переходим на сайт закупок, в раздел «Редактирования закупки», куда Вы хотите добавить онлайн- консультанта, и вставляем код в поле «Код онлайн- консультанта», которое расположено внизу страницы. Нажимаем «Сохранить». Поздравляем! Онлайн консультант JivoSite успешно установлен на Вашу закупку. Установка онлайн-консультанта JivoSite на весь сайтВозможность установки онлайн консультанта на весь сайт есть только у администратора. В этом случае код виджета вставляется в Раздел "Управление сайтом"-> "Настройки"-> "Настройки сайта"-> поле "Коды счетчиков, виджетов" , через 2 enter от предыдущего кода. Обязательно сохраняем изменения. Онлайн консультант размещается на весь сайт и будет доступен на каждой его странице. Изменить дизайн, кнопки, настроить дополнительные опции Вы можете в разделе «Настройки», на сайте https://admin.jivosite.com (предварительно не забудьте войти на сайт под своим логин/паролем). Желаем Вам успешной и удобной работы на Вашем сайте совместных закупок!
|